Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 13/08/2025

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La présente Politique de Confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site.

Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données et au respect de votre vie privée.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

a. Données collectées automatiquement

• Adresse IP

• Type et version du navigateur

• Fuseau horaire

• Cookies techniques et de mesure d’audience

• Pages consultées et interactions sur le site

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b. Données que vous fournissez volontairement

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• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (en cas d’achat)

• Organisation ou entreprise (le cas échéant)

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• L’exécution de nos contrats et commandes

• La gestion des demandes de contact

• L’envoi de newsletters (si vous y avez consenti)

• L’amélioration du site et de l’expérience utilisateur

• La prévention des fraudes et la sécurité du site

• Le respect de nos obligations légales

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base :

• De votre consentement (ex. inscription newsletter)

• De l’exécution d’un contrat (ex. traitement d’une commande)

• De notre intérêt légitime (ex. statistiques, sécurité)

• Du respect d’obligations légales (ex. facturation)

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à Komando Surplus et, le cas échéant, à nos prestataires techniques (hébergeur, service de paiement, transporteurs).
Elles ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts hors UE

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne (par exemple vers le Canada ou les États-Unis) dans le cadre de services techniques utilisés (hébergement, e-mailing).
Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, adhésion au Data Privacy Framework, etc.).

6. Durée de conservation

• Données liées à une commande : 10 ans (obligation légale)

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact

• Cookies : maximum 13 mois

• Données liées à la newsletter : jusqu’au retrait de votre consentement

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

• Droit de définir le sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 info@komandosurplus.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Le fonctionnement technique du site

• La mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent)

• L’amélioration de l’expérience utilisateur

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.
Cependant, aucune transmission via Internet ne peut être garantie à 100 %.

10. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers et vous encourageons à lire leur politique de confidentialité.

11. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité afin de refléter des changements légaux ou techniques. La date de mise à jour en haut de cette page sera modifiée en conséquence.

📩 Contact :
Komando Surplus
E-mail : info@komandosurplus.fr